Votre numéro d’assuré est imprimé au recto de votre carte d’assurance. Ce numéro correspond aussi à votre CERNid et comprend 5 ou 6 caractères, plus une extension :

CERNid suivi de .0 = Membre principal (xxxxxx.0)

CERNid suivi de .20 = conjoint (xxxxxx.20)

CERNid suivi de .1 = 1^er enfant (xxxxxx.1)

CERNid suivi de .2 = 2^e enfant (xxxxxx.2)

CERNid suivi de .3 = 3^e enfant (xxxxxx.3) ...

Vous pouvez également trouver votre CERNid sur votre carte d’accès au CERN au-dessus de la date d'expiration.

L’acupuncture fait partie des thérapies dites alternatives. Elle est donc reconnue par le CHIS, tout comme la médecine chinoise, la chiropraxie, l’ostéopathie et l’étiopathie, à condition qu’elle soit pratiquée par un prestataire de soins reconnu pour ce traitement spécifique.

Tout d'abord, demandez des explications à UNIQA ou à l’Administration, selon l’auteur de la décision contestée.
Ensuite, si les explications fournies ne vous satisfont pas, essayez de régler le litige à l’amiable en suivant les dispositions de l’Article XIV 2.01 du Règlement d’assurance maladie du CERN.
Enfin, et uniquement si la procédure de règlement à l’amiable a échoué, des voies de recours vous sont ouvertes.

La Règle générale de remboursement définit les taux de remboursement selon les Frais à la Charge de l’Assuré* (FCA) cumulés par le Membre durant une année civile.
Les taux de remboursement sont les suivants: