Les Membres du CHIS ont accès à Medgate, l’un des leaders dans le domaine de la télémédecine ; ce service vous permet de consulter un prestataire de soins de santé à distance sur simple appel téléphonique ou via l’application mobile MEDGATE.

Vous avez besoin d’une consultation avec un professionnel de la santé ? Medgate est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par téléphone ou via l’application Medgate. Lors de la téléconsultation, l’équipe médicale de Medgate évalue la gravité de votre état de santé et vous conseille sur les mesures à prendre. .

Vous pouvez accéder à ces deux services en composant le numéro de téléphone suivant : +41 22 718 63 77

Le numéro est imprimé au dos de votre carte d’assurance CHIS et sur votre carte virtuelle que vous trouverez sur l’application myUNIQA.

Pour l'utiliser, téléchargez et ouvrez l'application Medgate selon votre navigateur:

Medgate œuvre principalement en Suisse, mais ses services sont également disponibles en France, sous réserve de certaines restrictions réglementaires (notamment en ce qui concerne l’envoi d’ordonnances aux pharmacies et l’orientation vers des prestataires de soins de santé).

Dans tous les cas d’urgence vitale, appelez toujours en premier lieu le service d’urgence local ou national, lequel sera en mesure de répondre plus rapidement.

Pour plus d'informations vous pouvez consulter la notice d’Information UNIQA Assistance-Telemedicine ou contacter UNIQA.